Administración de cartera y recaudo, nivel Profesional

1. 01 Constitución, Estado, función pública y carrera administrativa en la DIAN Fundamentos · común con lente G +

   Cómo se organiza el Estado, qué es la función pública y cómo opera la carrera administrativa dentro de la DIAN. Es la base común de todos los cursos de preparación: primero la comprendes, luego la entrenas con casos del cargo al que aspiras, y la evalúas antes del simulacro.

   5 recursos de aprendizaje

   1. Por qué el Estado tiene una administración tributaria Documento de estudio y presentación narrada
   2. Constitución, estructura del Estado y función administrativa Documento de estudio y presentación narrada
   3. El servidor público: deberes, prohibiciones, inhabilidades y responsabilidad Documento de estudio y presentación narrada
   4. La DIAN: naturaleza jurídica, estructura y sistema específico de carrera Documento de estudio y presentación narrada
   5. Dónde se para usted dentro del Estado Documento de estudio y presentación narrada

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2. 02 Modelo Integrado de Planeación y Gestión, Buen Gobierno e Integridad Fundamentos · común con lente G Actualizado +

   El Modelo Integrado de Planeación y Gestión, el Buen Gobierno y la Integridad: el marco con el que la DIAN planea, ejecuta y rinde cuentas de su gestión. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   Actualizado Al día con el MIPG 2026: Manual Operativo versión 7 de Función Pública (agosto de 2026, presentado el 3 de septiembre de 2026), que organiza el modelo en seis dimensiones, y Decreto 0995 del 4 de agosto de 2026, que incorpora la política de Gestión Ambiental Institucional.

   5 recursos de aprendizaje

   1. Para qué sirve un modelo de gestión en una entidad de 10.000 personas Documento de estudio y presentación narrada
   2. MIPG: dimensiones, políticas y su aterrizaje en la DIAN Documento de estudio y presentación narrada
   3. Planeación institucional, indicadores y rendición de cuentas Documento de estudio y presentación narrada
   4. Integridad, código de ética y conflicto de intereses Documento de estudio y presentación narrada
   5. Del modelo al puesto de trabajo Documento de estudio y presentación narrada

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3. 03 Gestión documental Fundamentos · común con lente G +

   Cómo se produce, se tramita, se conserva y se archiva un documento público en la DIAN: la gestión documental que sostiene cualquier trámite. Primero la comprendes, luego la entrenas con casos de tu cargo, y la evalúas antes del simulacro.

   5 recursos de aprendizaje

   1. El documento como prueba: por qué el archivo es una función pública Documento de estudio y presentación narrada
   2. Instrumentos archivísticos: TRD, series y expediente electrónico Documento de estudio y presentación narrada
   3. Correspondencia y comunicaciones oficiales: recepción, radicación y distribución Documento de estudio y presentación narrada
   4. Conservación, transferencia y disposición final Documento de estudio y presentación narrada
   5. El ciclo de vida completo de un documento DIAN Documento de estudio y presentación narrada

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4. 04 Servicio al ciudadano, PQRSF y procedimiento administrativo Fundamentos · común con lente G +

   Cómo se atiende una petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación, y qué procedimiento administrativo la rige. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   5 recursos de aprendizaje

   1. La relación entre la administración y el administrado Documento de estudio y presentación narrada
   2. El acto administrativo: formación, motivación y notificación Documento de estudio y presentación narrada
   3. Derecho de petición y sistema PQRSF: términos, competencia y respuesta Documento de estudio y presentación narrada
   4. Recursos en vía gubernativa y agotamiento; puerta al contencioso Documento de estudio y presentación narrada
   5. Una petición desde la ventanilla hasta la firmeza Documento de estudio y presentación narrada

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5. 05 Transparencia, acceso a la información, herramientas informáticas e informática forense Fundamentos · común con lente G +

   El derecho de acceso a la información pública, la transparencia que la DIAN debe garantizar, y las herramientas informáticas —incluida la informática forense— que entran en juego. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   6 recursos de aprendizaje

   1. Información pública, información reservada y datos personales Documento de estudio y presentación narrada
   2. Transparencia y acceso a la información: qué se publica y qué se niega Documento de estudio y presentación narrada
   3. Protección de datos personales y reserva tributaria Documento de estudio y presentación narrada
   4. Activos de información, riesgo digital y continuidad Documento de estudio y presentación narrada
   5. Ofimática aplicada e informática forense: evidencia digital y cadena de custodia Documento de estudio y presentación narrada
   6. Qué puede usted mirar, guardar, entregar y probar Documento de estudio y presentación narrada

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6. 06 Evasión, elusión y contrabando Fundamentos · común con lente G +

   Qué es evasión, qué es elusión y qué es contrabando, y por qué la distinción le importa a cualquier cargo de la DIAN, no solo a quien fiscaliza. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   4 recursos de aprendizaje

   1. Qué pierde el Estado y por qué existe una autoridad de control Documento de estudio y presentación narrada
   2. Evasión y elusión: conceptos, tipologías y abuso en materia tributaria Documento de estudio y presentación narrada
   3. Contrabando, lavado de activos y régimen penal aduanero Documento de estudio y presentación narrada
   4. Cómo se reconoce una conducta evasora desde cualquier puesto Documento de estudio y presentación narrada

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7. 07 Procedimiento tributario Núcleo de tu cargo con lente G +

   Cómo se tramita una actuación tributaria, desde el requerimiento hasta la liquidación oficial, con las garantías del contribuyente en cada paso. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   6 recursos de aprendizaje

   1. Del deber formal al acto en firme Documento de estudio y presentación narrada
   2. Declaraciones, correcciones, firmeza y deberes formales Documento de estudio y presentación narrada
   3. Determinación: emplazamiento, requerimiento especial y liquidación oficial Documento de estudio y presentación narrada
   4. Discusión: recurso de reconsideración y agotamiento de la vía Documento de estudio y presentación narrada
   5. Régimen sancionatorio: tipos, gradualidad y reducción Documento de estudio y presentación narrada
   6. Un expediente completo, del deber al cobro Documento de estudio y presentación narrada

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8. 08 Recaudo y entidades autorizadas Núcleo de tu cargo con lente G +

   Cómo operan las entidades autorizadas para recaudar y cómo ese dinero llega a la cuenta de la Nación. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   5 recursos de aprendizaje

   1. Por dónde entra el dinero y quién responde por él Documento de estudio y presentación narrada
   2. Entidades autorizadas para recaudar: autorización, obligaciones y control Documento de estudio y presentación narrada
   3. Devoluciones y compensaciones: solicitud, verificación y reconocimiento Documento de estudio y presentación narrada
   4. Sentencias, fallos y contabilización de ingresos Documento de estudio y presentación narrada
   5. Del pago del contribuyente al ingreso de la Nación Documento de estudio y presentación narrada

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9. 09 Cobro coactivo y cartera Núcleo de tu cargo con lente G +

   Cómo se cobra coactivamente una obligación fiscal y cómo se administra la cartera que resulta de ella. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   6 recursos de aprendizaje

   1. Cuándo una deuda tributaria se vuelve exigible Documento de estudio y presentación narrada
   2. Administración de cartera y cobro persuasivo Documento de estudio y presentación narrada
   3. Título ejecutivo y mandamiento de pago Documento de estudio y presentación narrada
   4. Excepciones, medidas cautelares y remate Documento de estudio y presentación narrada
   5. Facilidades de pago y procesos concursales Documento de estudio y presentación narrada
   6. Recuperar sin perder el proceso Documento de estudio y presentación narrada

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10. 10 Fiscalización y control Núcleo de tu cargo con lente G +

    Cómo se fiscaliza y se controla el cumplimiento tributario, aduanero y cambiario. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

    6 recursos de aprendizaje

    1. A quién se mira, por qué y con qué facultades Documento de estudio y presentación narrada
    2. Gestión del riesgo, perfilamiento y programas de fiscalización Documento de estudio y presentación narrada
    3. Determinación y control tributario: facultades e investigación Documento de estudio y presentación narrada
    4. Control extensivo de obligaciones Documento de estudio y presentación narrada
    5. Fiscalización aduanera y controles aduaneros Documento de estudio y presentación narrada
    6. Del indicio al acto sostenible Documento de estudio y presentación narrada

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Cada módulo trae documento de estudio que también puedes escuchar, presentación narrada, síntesis visual, pruebas de conocimiento y casos de juicio situacional tipo CNSC. El contenido completo se habilita al inscribirte.