Apoyo documental en dependencias aduaneras

1. 01 Constitución, Estado, función pública y carrera administrativa en la DIAN Fundamentos · común con lente F +

   Cómo se organiza el Estado, qué es la función pública y cómo opera la carrera administrativa dentro de la DIAN. Es la base común de todos los cursos de preparación: primero la comprendes, luego la entrenas con casos del cargo al que aspiras, y la evalúas antes del simulacro.

   5 recursos de aprendizaje

   1. Por qué el Estado tiene una administración tributaria Documento de estudio y presentación narrada
   2. Constitución, estructura del Estado y función administrativa Documento de estudio y presentación narrada
   3. El servidor público: deberes, prohibiciones, inhabilidades y responsabilidad Documento de estudio y presentación narrada
   4. La DIAN: naturaleza jurídica, estructura y sistema específico de carrera Documento de estudio y presentación narrada
   5. Dónde se para usted dentro del Estado Documento de estudio y presentación narrada

   Casos de juicio situacional compuestos para la lente F (Facilitador).

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2. 02 Modelo Integrado de Planeación y Gestión, Buen Gobierno e Integridad Fundamentos · común con lente F Actualizado +

   El Modelo Integrado de Planeación y Gestión, el Buen Gobierno y la Integridad: el marco con el que la DIAN planea, ejecuta y rinde cuentas de su gestión. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   Actualizado Al día con el MIPG 2026: Manual Operativo versión 7 de Función Pública (agosto de 2026, presentado el 3 de septiembre de 2026), que organiza el modelo en seis dimensiones, y Decreto 0995 del 4 de agosto de 2026, que incorpora la política de Gestión Ambiental Institucional.

   5 recursos de aprendizaje

   1. Para qué sirve un modelo de gestión en una entidad de 10.000 personas Documento de estudio y presentación narrada
   2. MIPG: dimensiones, políticas y su aterrizaje en la DIAN Documento de estudio y presentación narrada
   3. Planeación institucional, indicadores y rendición de cuentas Documento de estudio y presentación narrada
   4. Integridad, código de ética y conflicto de intereses Documento de estudio y presentación narrada
   5. Del modelo al puesto de trabajo Documento de estudio y presentación narrada

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3. 03 Gestión documental Fundamentos · común con lente F +

   Cómo se produce, se tramita, se conserva y se archiva un documento público en la DIAN: la gestión documental que sostiene cualquier trámite. Primero la comprendes, luego la entrenas con casos de tu cargo, y la evalúas antes del simulacro.

   5 recursos de aprendizaje

   1. El documento como prueba: por qué el archivo es una función pública Documento de estudio y presentación narrada
   2. Instrumentos archivísticos: TRD, series y expediente electrónico Documento de estudio y presentación narrada
   3. Correspondencia y comunicaciones oficiales: recepción, radicación y distribución Documento de estudio y presentación narrada
   4. Conservación, transferencia y disposición final Documento de estudio y presentación narrada
   5. El ciclo de vida completo de un documento DIAN Documento de estudio y presentación narrada

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4. 04 Servicio al ciudadano, PQRSF y procedimiento administrativo Fundamentos · común con lente F +

   Cómo se atiende una petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación, y qué procedimiento administrativo la rige. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   5 recursos de aprendizaje

   1. La relación entre la administración y el administrado Documento de estudio y presentación narrada
   2. El acto administrativo: formación, motivación y notificación Documento de estudio y presentación narrada
   3. Derecho de petición y sistema PQRSF: términos, competencia y respuesta Documento de estudio y presentación narrada
   4. Recursos en vía gubernativa y agotamiento; puerta al contencioso Documento de estudio y presentación narrada
   5. Una petición desde la ventanilla hasta la firmeza Documento de estudio y presentación narrada

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5. 05 Transparencia, acceso a la información, herramientas informáticas e informática forense Fundamentos · común con lente F +

   El derecho de acceso a la información pública, la transparencia que la DIAN debe garantizar, y las herramientas informáticas —incluida la informática forense— que entran en juego. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   6 recursos de aprendizaje

   1. Información pública, información reservada y datos personales Documento de estudio y presentación narrada
   2. Transparencia y acceso a la información: qué se publica y qué se niega Documento de estudio y presentación narrada
   3. Protección de datos personales y reserva tributaria Documento de estudio y presentación narrada
   4. Activos de información, riesgo digital y continuidad Documento de estudio y presentación narrada
   5. Ofimática aplicada e informática forense: evidencia digital y cadena de custodia Documento de estudio y presentación narrada
   6. Qué puede usted mirar, guardar, entregar y probar Documento de estudio y presentación narrada

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6. 06 Evasión, elusión y contrabando Fundamentos · común con lente F +

   Qué es evasión, qué es elusión y qué es contrabando, y por qué la distinción le importa a cualquier cargo de la DIAN, no solo a quien fiscaliza. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   4 recursos de aprendizaje

   1. Qué pierde el Estado y por qué existe una autoridad de control Documento de estudio y presentación narrada
   2. Evasión y elusión: conceptos, tipologías y abuso en materia tributaria Documento de estudio y presentación narrada
   3. Contrabando, lavado de activos y régimen penal aduanero Documento de estudio y presentación narrada
   4. Cómo se reconoce una conducta evasora desde cualquier puesto Documento de estudio y presentación narrada

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7. 07 Jurídica Núcleo de tu cargo con lente F +

   Cómo se defiende jurídicamente la DIAN y cómo emite los conceptos que la orientan a ella y al contribuyente. Primero lo comprendes, luego lo entrenas con casos de tu cargo, y lo evalúas antes del simulacro.

   6 recursos de aprendizaje

   1. Cuándo la DIAN es autoridad y cuándo es parte Documento de estudio y presentación narrada
   2. Actos administrativos y vía gubernativa desde el lado jurídico Documento de estudio y presentación narrada
   3. Defensa judicial: medios de control y representación en juicio Documento de estudio y presentación narrada
   4. Conciliación y representación extrajudicial Documento de estudio y presentación narrada
   5. Derecho comercial y régimen penal aplicados a la función de la DIAN Documento de estudio y presentación narrada
   6. Redactar para que resista: criterios de defensa jurídica Documento de estudio y presentación narrada

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Cada módulo trae documento de estudio que también puedes escuchar, presentación narrada, síntesis visual, pruebas de conocimiento y casos de juicio situacional tipo CNSC. El contenido completo se habilita al inscribirte.