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IT-IT-1029 · Cargo DIAN

Facilitador II

Ejecutar las acciones de apoyo operativo, administrativo y logístico para la transformación digital, de acuerdo con los procedimientos e instrucciones impartidas.

NivelAsistencial
Código de empleo102
Grado02
ProcesoInformación, innovación y tecnología
Tu curso de preparación

Soporte de infraestructura tecnológica

Lo que un facilitador de «Innovación y tecnología» necesita dominar para el concurso.

Este curso es para quienes concursan a cargos asistenciales de la línea «Innovación y tecnología» (Facilitador). Entrena las competencias funcionales de tu cargo: el apoyo operativo y documental de la innovación tecnológica de la entidad: desarrollo de software, metodologías ágiles y el soporte de la infraestructura que las sostiene. Primero comprendes el marco normativo, luego entrenas con casos de tu cargo, y evalúas antes del simulacro.

Lo que obtienes
  • Contenido anclado al Manual de Funciones de la DIAN, Resolución 000067 de 2024.
  • Suma lo propio de tu línea: tecnologías de la información, gobierno digital y seguridad.
  • Comparte la base institucional de la DIAN —Estado y función pública, gestión de la entidad, gestión documental, servicio al ciudadano, transparencia, y evasión, elusión y contrabando— con los demás cargos de tu línea.
  • Entrenamiento con casos reales del cargo que te corresponde, no con teoría suelta.
Qué estudias · 7 módulos, entre ellos
  • Constitución, Estado, función pública y carrera administrativa en la DIAN
  • Modelo Integrado de Planeación y Gestión, Buen Gobierno e IntegridadActualizado Al día con el MIPG 2026: Manual Operativo versión 7 de Función Pública (agosto de 2026, presentado el 3 de septiembre de 2026), que organiza el modelo en seis dimensiones, y Decreto 0995 del 4 de agosto de 2026, que incorpora la política de Gestión Ambiental Institucional.
  • Tecnologías de la información, gobierno digital y seguridad

y 4 módulos más. El contenido completo se habilita al inscribirte.

Funciones esenciales

5 funciones del Manual

Realizar acciones administrativas y operativas de apoyo a la planeación, formulación, implementación, mantenimiento, evaluación y evolución de planes, programas, procesos, proyectos y convenios de transformación digital, de acuerdo con las políticas, lineamientos, procedimientos y las necesidades institucionales.
Asistir operativamente la instalación, operación, monitoreo, mantenimiento y evolución de soluciones de transformación digital, de acuerdo con tendencias, estándares, mejores prácticas nacionales e internacionales, el entorno normativo y los lineamientos de la Entidad.
Apoyar administrativa y operativamente en el monitoreo y solución de necesidades y problemáticas relacionadas con la transformación digital, de acuerdo con la estrategia institucional, estándares, procesos, políticas gubernamentales, lineamientos técnicos y procedimientos establecidos.
Asistir administrativa y operativamente la gestión del conocimiento sobre las soluciones de transformación digital, así como de estudios, investigaciones, informes, normas, actos administrativos, acuerdos de 4. cooperación, convenios de intercambio de información y documentación en general relacionada, de acuerdo con la estrategia institucional, estándares, procesos, políticas gubernamentales, lineamientos técnicos y procedimientos establecidos.
Las señaladas como comunes a todos los empleos de la planta de personal de la Entidad, incluidas en la resolución que adopta o modifica el manual y las demás asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, grado de responsabilidad y el área de desempeño del empleo.

Competencias del cargo

Funcionales · 3

Lo que debes saber y saber hacer en el cargo

  • Administración de la infraestructura
  • Gestión documental
  • Administración y soporte

Comportamentales · 7

Cómo se espera que actúes

  • Comportamiento Ético
  • Comunicación Efectiva
  • Trabajo en Equipo
  • Adaptabilidad
  • Orientación al Logro
  • Orientación al Usuario y al Ciudadano
  • Innovación

Conocimientos comunes de la DIAN

Los exige el Manual junto a las competencias del cargo, pero no son propios de este

Conceptos Evasión, Elusión y Contrabando. Ley de transparencia Herramientas Informáticas Modelo Integrado de Planeación y Gestión Código de Buen Gobierno y Código de Integridad Sistema PQRSF Políticas Estatales de Servicio al Ciudadano Constitución Política: Derechos Fundamentales, Principios y Estructura del Estado Función Servicios Informáticos

Requisitos

Estudios

Título de bachiller

Experiencia

Un (1) año de experiencia laboral.

Otros cargos que prepara el mismo curso

Fuente: Resolución 000067 de 2024 de la DIAN, Manual Específico de Requisitos y Funciones (Diario Oficial 52.730), corregida por la Resolución 005324 de 2024. Describe el empleo del Manual; no es una convocatoria. Las vacantes las define cada OPEC de la CNSC.