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IT-IT-1027 · Cargo DIAN

Facilitador IV

Prestar asistencia operativa, administrativa y logística inherente a la transformación digital, de acuerdo con los procedimientos e instrucciones impartidas.

NivelAsistencial
Código de empleo104
Grado04
ProcesoInformación, innovación y tecnología
Tu curso de preparación

Soporte de infraestructura tecnológica

Lo que un facilitador de «Innovación y tecnología» necesita dominar para el concurso.

Este curso es para quienes concursan a cargos asistenciales de la línea «Innovación y tecnología» (Facilitador). Entrena las competencias funcionales de tu cargo: el apoyo operativo y documental de la innovación tecnológica de la entidad: desarrollo de software, metodologías ágiles y el soporte de la infraestructura que las sostiene. Primero comprendes el marco normativo, luego entrenas con casos de tu cargo, y evalúas antes del simulacro.

Lo que obtienes
  • Contenido anclado al Manual de Funciones de la DIAN, Resolución 000067 de 2024.
  • Suma lo propio de tu línea: tecnologías de la información, gobierno digital y seguridad.
  • Comparte la base institucional de la DIAN —Estado y función pública, gestión de la entidad, gestión documental, servicio al ciudadano, transparencia, y evasión, elusión y contrabando— con los demás cargos de tu línea.
  • Entrenamiento con casos reales del cargo que te corresponde, no con teoría suelta.
Qué estudias · 7 módulos, entre ellos
  • Constitución, Estado, función pública y carrera administrativa en la DIAN
  • Modelo Integrado de Planeación y Gestión, Buen Gobierno e IntegridadActualizado Al día con el MIPG 2026: Manual Operativo versión 7 de Función Pública (agosto de 2026, presentado el 3 de septiembre de 2026), que organiza el modelo en seis dimensiones, y Decreto 0995 del 4 de agosto de 2026, que incorpora la política de Gestión Ambiental Institucional.
  • Tecnologías de la información, gobierno digital y seguridad

y 4 módulos más. El contenido completo se habilita al inscribirte.

Funciones esenciales

5 funciones del Manual

Realizar acciones administrativas y operativas de apoyo a la planeación, formulación, implementación, mantenimiento, evaluación y evolución de planes, programas, procesos, proyectos y convenios de transformación digital, de acuerdo con las políticas, lineamientos, procedimientos y las necesidades institucionales.
Apoyar la instalación, operación, monitoreo, mantenimiento y evolución de soluciones de transformación digital, de acuerdo con tendencias, estándares, mejores prácticas nacionales e internacionales, el entorno normativo y los lineamientos de la Entidad.
Prestar apoyo administrativo y operativo en el monitoreo y solución de necesidades y problemáticas relacionadas con la transformación digital, de acuerdo con la estrategia institucional, estándares, procesos, políticas gubernamentales, lineamientos técnicos y procedimientos establecidos.
Apoyar la gestión del conocimiento sobre las soluciones de transformación digital, así como de estudios, investigaciones, informes, normas, actos administrativos, acuerdos de cooperación, convenios de 4. intercambio de información y documentación en general relacionada, de acuerdo con la estrategia institucional, estándares, procesos, políticas gubernamentales, lineamientos técnicos y procedimientos establecidos.
Las señaladas como comunes a todos los empleos de la planta de personal de la Entidad, incluidas en la resolución que adopta o modifica el manual y las demás asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, grado de responsabilidad y el área de desempeño del empleo.

Competencias del cargo

Funcionales · 3

Lo que debes saber y saber hacer en el cargo

  • Administración de la infraestructura
  • Gestión documental
  • Administración y soporte

Comportamentales · 7

Cómo se espera que actúes

  • Comportamiento Ético
  • Comunicación Efectiva
  • Trabajo en Equipo
  • Adaptabilidad
  • Orientación al Logro
  • Orientación al Usuario y al Ciudadano
  • Innovación

Conocimientos comunes de la DIAN

Los exige el Manual junto a las competencias del cargo, pero no son propios de este

Conceptos Evasión, Elusión y Contrabando. Ley de transparencia Herramientas Informáticas Modelo Integrado de Planeación y Gestión Código de Buen Gobierno y Código de Integridad Sistema PQRSF Políticas Estatales de Servicio al Ciudadano Constitución Política: Derechos Fundamentales, Principios y Estructura del Estado Función Servicios Informáticos

Requisitos

Estudios

Título de bachiller

Experiencia

Tres (3) años de experiencia laboral.

Otros cargos que prepara el mismo curso

Fuente: Resolución 000067 de 2024 de la DIAN, Manual Específico de Requisitos y Funciones (Diario Oficial 52.730), corregida por la Resolución 005324 de 2024. Describe el empleo del Manual; no es una convocatoria. Las vacantes las define cada OPEC de la CNSC.